Телефонист

Регистрация больных, обратившихся в Учреждение для получения медицинских услуг посредством телефонной связи, проверять данные пациента с базой ФОМС.

На должность телефониста назначается лицо имеющее среднее (полное) общее образование, без предъявления требований к стажу работы, имеющее хорошие навыки работы наПК (программы Word и другие, быстрое освоение программных продуктов, установленных в Учреждении).

Вести  регистрацию больных, обратившихся в Учреждение для получения медицинских услуг посредством телефонной связи, проверять данные пациента с базой ФОМС.

 Отвечать на входящие звонки, предоставлять необходимую, полную и достоверную информацию.

 Осуществлять запись вызовов на дом в соответствующих журналах, фиксировать данные вызова в компьютерной программе с отметкой «Предварительная запись»;  распечатывать талоны на этих пациентов; выписывать адреса для дежурных врачей; информировать дежурных водителей о необходимости подготовки транспорта к выезду на дом. 

 Вести предварительную запись к специалистам с последующим обзвоном пациентов по телефону и информированием их, при изменении времени и даты приема врача.